يصف اتفاق الخدمة (الاتفاق) هذا المقدم من ziddu.com (نحن أو شركتنا) الشروط والأحكام التي تقدم بها الخدمات لك(العميل أو أنت). بمجرد التسجيل لاستخدام خدمات ziddu.com، يوافق العميل على الالتزام بالشروط والأحكام الآتية.

1. أهلية الحصول على خدمات ziddu.com.

خدماتنا متوافرة فقط للأفراد والكيانات التجارية (وتشتمل على سبيل المثال لا الحصر على حقوق الملكية) الذين يتمتعون بأهلية قانونية جيدة يستطيعون معها إبرام عقود قانونية ملزمة بموجب القانون الساري. يقر العميل بموجب هذا أنه يضمن ويكفل بأنه مرخص له بالقيام بالأعمال التجارية كما أنه يتمتع بالأهلية القانونية في القضاء التي يقوم فيها بممارسة عمل (أثناء مدة هذا الاتفاق) لا ينافس عمل ziddu.com وأن الشخص الذي يوافق على هذا الاتفاق للعميل لا يقل عمره عن ثمانية عشر عاماً وأن يكون قادراً ومؤهلاً للدخول في عقود ملزمة للعميل.

2. خدمات ziddu.com

طبقاً لشروط وأحكام هذا الاتفاق، تعمل ziddu.com على توفير خدمات معينة للعملاء. ومن أجل هذا الاتفاق: (أ) تعني "العميل" أو "أنت") الفرد أو الكيان التجاري الذي يستخدم أو يسجل لاستخدام خدماتنا والاستفادة منها، بما في ذلك الموظفين والوكلاء (ب) يُقصد بـ "الخدمات" تلك الخدمات الإلكترونية أو التفاعلية المقدمة من خلال ziddu.com. وتحتفظ ziddu.com بحق تغيير أو قطع أي من الخدمات في أي وقت.

3. الملكية

يتعين عليك أن تقر بأن جميع المواد (باستثناء تلك التي تم رفعها بواسطة مستخدمين) المقدمة على هذا الموقع الإلكتروني، والتي تشتمل على سبيل المثال لا الحصر على معلومات ومستندات ومنتجات وشعارات وصور وأصوات وواجهة مستخدم بينية تحطيطية والبرامج والخدمات (المشار إليها جميعاً باسم "المواد") مقدّمة من خلال ziddu.com أو المؤلفين التابعين لها أو المطوّرين أو البائعين (المشار إليهم جميعاً باسم "مقدمو الخدمة من طرف الغير") كما أن حقوق الملكية الفكرية الأساسية مملوكة لـ ziddu.com و/أو مقدمي الخدمة من طرف الغير التابعين لها. كما أن عناصر ومكونات الموقع الإلكتروني محمية بموجب الرداء التجاري وقوانين أخرى ولا يجوز نسخها أو تقليدها كلياً أو جزئياً. ziddu.com و شعار ziddu.com وغيرها من منتجات ziddu.com الأخرى المشار إليها هنا تعتبر علامات تجارية لـ ziddu.com، ويجوز تسجيلها في القضاء. جميع أسماء المنتجات الأخرى وأسماء الشركات والعلامات والشعارات والرموز قد تكون العلامات التجارية الخاصة بملاكها.

4. معلومات العملاء

يوضح العميل ويضمن أن المعلومات التي قدمها في استمارات معلومات عقد ziddu.com صحيحة ودقيقة وسارية وكاملة. يوافق العميل على الحفاظ على هذه المعلومات وتحديثها لضمان أنها صحيحة ودقيقة وسارية وكاملة. إذا ثبت في أي وقت من الأوقات، أن أي من المعلومات التي قدمها العميل غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير سارية أو غير كاملة، يكون لـ ziddu.com الحق في تعليق أو إلغاء حساب العميل وإلغاء هذا الاتفاق.

5. حساب العميل

5.1 المستخدمون المعتمدون

قد يقوم العميل بتعيين أشخاص للعمل كوكلاء لاستخدام الخدمات، شريطة أن يكون لدى كل شخص من الأشخاص المعينين الأهلية القانونية للدخول في اتفاقيات ملزمة للعميل. علاوة على ذلك، يمثل العميل ويضمن أن كل شخص يسجل في حساب العملاء يعتبر وكيلاً معتمداً للعميل ("مستخدم معتمد") يتمتع بمثل هذه الأهلية القانونية.

5.2 مسؤولية الدخول

يعتبر العميل وحده مسؤولاً مسؤولية كاملة عن استخدام الخدمات أو الحصول عليها (بما في ذلك جميع الأنشطة والمعاملات) من خلال أي مستخدم مفوض و/أو هوية المستخدم المسجلة في حساب العميل، إلا إذا كان الحصول على هذه الخدمات أو استخدامها هو نتيجة مباشرة لإهمال فادح من جانب ziddu.com. إنها مسؤولية العميل، من خلال مدير الأنظمة المعتمد، أن يقوم بضبط الدخول السليم لكل من المستخدمين المفوضين للعميل.

5.3 مسؤولية أسماء المستخدمين وكلمات المرور الخاصة بهم

يعتبر العميل مسؤولاً وحده عنه الحفاظ على سرية معلومات دخول العميل، على سبيل المثال هوية الحساب وكلمات المرور الخاصة بمستخدميه المعتمدين، كما يعتبر العميل مسؤولاً أيضاً عن جميع الأنشطة التي تحدث في حسابك.

5.4 الإبلاغ عن الاستخدام غير المشروع

يتعين على العميل إخطار ziddu.com على الفور إذا ما لاحظ العميل أي نشاط يدل على أن حساب العميل أو البيانات يتم استخدامها بدون تصريح، ويشتمل ذلك على: (أ) حصول العميل على معلومات عن طلبية أو طلبيات باستخدام حساب العميل الذي لم يستخدمه العميل في هذه الطلبية أو الطلبيات أو أي تقرير متضارب آخر أو (ب) إذا ما أصبح العميل على دراية باستخدام غير مصرح لأي منتج أو خدمة خاصة بحسابه أو حساباته.

6. بيانات العملاء

يعتبر العميل مسؤولاً وحده عن البيانات التي يقوم بتخزينها على خوادم ziddu.com. يقوم العميل بالتحكم في بياناته من خلال الرابط المنشأ له. يشجع ziddu.com العميل على حفظ بياناته في أرشيف بشكل دوري ومتكرر ويتحمل العميل المسؤولية الكاملة لتخزين بياناته كما يتحمل وحده مسؤولية البيانات المفقودة أو البيانات النهائية التي يتعذر تغييرها. يوافق العميل على الحفاظ على بياناته بما يتوافق مع التزاماته القانونية. سوف تقوم ziddu.com بحذف بيانات العميل بمجرد إنهاء هذا الاتفاق.

7. الاستخدام المقبول

يتعين عليك أن توافق على عدم استخدام خدمة Ziddu.com فيما يلي:

أ. رفع أو نشر أو إرسال بالبريد الإلكتروني أو إرسال بيانات أو إتاحة بأي شكل من الأشكال المحتوى الذي يظهر رسائل الخطأ أو التي تجسّد العذاب أو الموت-واجهة مستخدم بينية تحطيطية إذا كانت خطيرة بدرجة كافية، وسوف يتم إبلاغ السلطات القانونية المختصة بالمحتوى و/أو سوف يتم الاتصال بمقدم خدمة الإنترنت.

ب. إيذاء القُصّر بأي طريقة كانت، ويشتمل ذلك على أي شكل من أشكال الصور الجنسية للأطفال إذا كانت خطيرة بدرجة كافية، فسوف يتم إبلاغ السلطات القانونية المعنية و/أو سوف يتم الاتصال بمقدم خدمة الإنترنت.

ج. رفع أو نشر أو إرسال بالبريد الإلكتروني أو إرسال بيانات أو إتاحة محتوى يخالف أي براءة اختراع أو علامة تجارية أو سر من الأسرار التجارية أو حق من حقوق الطبع والنشر أو أي حق آخر من حقوق الملكية لأي طرف.

8. عدم الشرعية/محتويات البالغين

لا تجيز Ziddu.com أو تصرح إرسال بيانات تحتوي على مواد غير قانونية أو فاحشة أو تدعم أو تساند أي نشاط غير قانوني، ويشتمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر على المقامرة عرض بيع أسلحة غير قانونية وترويج أو نشر أي مادة من شأنها انتهاك أو خرق تشريعات الجرائم البغيضة.

تحتفظ Ziddu.com بحق تعليق أو إلغاء أي حساب أو إرسال بيانات ثبت أنها تنتهك وتخرق هذه السياسة، على الفور وبدون إشعار مسبق.

علاوة على ذلك، في حالة قيام العميل بخرق هذه السياسة، فسوف تساعد ziddu.com بنشاط ونتعاون مع وكالات تنفيذ القانون والسلطات الحكومية في تجميع وتقديم معلومات عن العميل وموقعه والمحتوى غير القانوني أو الفاحش، وهؤلاء الأشخاص الذين حصلوا على المحتوى غير القانوني أو الفاحش أو حصلوا عليه أو استخدموه.

يحظر على العميل ارتكاب أو إجازة ارتكاب أعمال غير شرعية أو ضارة التي تبيح رفع دعوى مدنية ويشتمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر على إرسال معلومات قذفية أو تشهيرية أو شائنة أو خاصة عن شخص بدون الحصول على موافقته أو التسبب في إحداث ضائقة شعورية عن عمد.

9. الدخول والتدخل

تحظر بتاتاً الانتهاكات أو محاولات خرق أنظمة ziddu.com أو قطع خدمات ziddu.com، وفي حالة القيام بأي من ذلك، فإن ذلك يعرض المنتهك للمساءلة الجنائية والمدنية. أمثلة انتهاكات النظام تشتمل على سبيل المثال لا الحصر على ما يلي:

(أ) الوصول غير المرخص أو الاستخدام غير المشروع لخدمات ziddu.com، ويشمل ذلك جميع محاولات استكشاف أو فحص أو اختبار حساسية النظام أو الإخلال بالضمان أو إجراءات التوثيق بدون الحصول على تفويض صريح من ziddu.com، أو

(ب) التدخل في خدمة أحد العملاء أو الشبكات ويشتمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر على الإغراق أو المحاولات المتعمدة لتحميل عبء زائد على النظام ونشر هجمات أو

(ج) استخدام أجهزة أو برامج أو برامج محددة أو محاولة التدخل في التسيير المناسب للخدمات أو

(د) أي عمل يفرض عبأ غير معقول أو غير متكافئ على البنية التحتية الخاصة بـ ziddu.com

يحظر على العميل فك أو إزالة شفرة أو استخلاص أو عكس هندسة أو أي محاولة أخرى لاستنباط أو الحصول على الشفرة مصدر "أدوات البرامج" (بما في ذلك الأدوات والوسائل والعمليات والبنية التحتية) خلف الخدمات أو أي برنامج آخر في الموقع الإلكتروني الخاص بـ ziddu.com.

10. مخالفة وانتهاك حقوق النشر أو العلامة التجارية

لا يجوز استخدام خدمات Ziddu.com إلا في الأغراض القانونية. يحظر إرسال أو توزيع أو تخزين أي مادة تنتهك أي من القوانين أو اللوائح السارية، بما في ذلك قوانين الرقابة على الصادرات. ويشتمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر على المواد المحمية ببراءة اختراع أو حقوق طبع أو نشر أو علامة تجارية أو علامة أو رمز خدمة أو الأسرار التجارية أو أي من حقوق الملكية الفكرية الأخرى. في حالة استخدامك مادة طرف آخر، فيتعين عليك الحصول على تصريح مسبق. بموجب استخدامك للخدمة، فإنك تضمن وتكفل أنك المؤلف ومالك حق الطبع والنشر و/أو المرخص له المعتمد بشأن أي محتوى مستضاف كما تقر وتضمن عدم وجود محتوى يخرق العلامة التجارية أو حقوق الغير. تحتفظ Ziddu.com بحق تعليق أو إلغاء عمليات إرسال البيانات التي يقوم بها العميل والتي تنتهك هذه السياسات أو تنتهك أي قانون أو لائحة وذلك بمحض اختيار Ziddu.com.

11. إساءة استخدام موارد النظام

يحظر على العميل إساءة استعمال موارد النظام، ويشتمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر على تشغيل محتوى يستهلك وقتاً مفرطاً من وحدة المعالجة المركزيةCPU أو مساحة التخزين مستغلاً عرض نطاق ترددي مبالغاً فيه أو إعادة بيع الدخول إلى المحتوى المستضاف على خوادم ziddu.com.

12. أنشطة أخرى

سواء كان قانونياً أو غير قانوني، تحتفظ ziddu.com بحق تقرير ما هو ضار لعملائها وعملياتها وسمعتها، ويشتمل ذلك على أية أنشطة تقيّد أو تمنع أي مستخدم آخر من الاستفادة من الخدمة والاستمتاع بها أو من استخدام الإنترنت.

يرجى العلم بأن ziddu.com تحتفظ بحق إلغاء أي حساب أو أي عملية إرسال للبيانات ترى أنها تمثل إخلالاً لأي من السياسات المذكورة أعلاه. إذا كان مناسباً، سوف تقوم ziddu.com بتقديم شكاوى لسلطات تنفيذ القانون، وفي هذه الحالة، فسوف تعمل ziddu.com على مساعدة وكالات تنفيذ القانون في التحقيق وإقامة دعاوى لأي من هذه الأنشطة، بما في ذلك التنازل عن حساب العميل ومعلومات البيانات.

الشكاوى بشأن مخالفي سياساتنا يجب إرسالها من خلال البريد الإلكتروني إلى admin@ziddu.com، ويوضع عليها عنوان ’إساءة استعمال‘ أو ’Abuse‘. سيتم التحقيق في جميع الشكاوى وقد ينجم عن التحقيق إلغاء تقديم الخدمات فورياً وبدون إشعار مسبق.

13. عدم وجود ضمان

كما أنك تفهم صراحة وتوافق على: (أ) استخدامك للخدمة على مخاطرتك وحدك. يتم تقديم خدمات ziddu.com على أساس "كما هو" و "متاح". تتنازل ziddu.com وموردوها، إلى أقصى حد يسمح به القانون، عن جميع الضمانات، وتشتمل على سبيل المثال لا الحصر على ضمانات حقوق الملكية واللياقة لغرض معين والتجارة وعدم انتهاك أي حق من حقوق الملكية أو حقوق الغير. لا تقدم ziddu.com أو أي من مورديها ضمانات عن دقة ومصداقية وشمول ودقة مواعيد خدماتنا أو برامجنا أو محتوياتنا، (ب) لا تقدم ziddu.com ضمانات بأن (1) الخدمة سوف تفي بمتطلباتك، (2) الخدمة سوف تكون متواصلة بدون انقطاع ومناسبة وآمنة وخالية من الأخطاء، (3) تكون النتائج التي تم الحصول عليها من استخدام الخدمة سوف تكون دقيقة أو معوّل عليها، (4) جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو أي مواد أخرى قمت بشرائها أو حصلت عليها من خلال الخدمة سوف تكون عند حسن توقعاتك، (5) أي أخطاء في البرامج سوف يتم إصلاحها، (د) أي مادة تم تحميلها أو الحصول عليها من خلال استخدام الخدمة فإن ذلك يتم بمحض اختيارك وعلى مخاطرتك كما أنك ستكون وحدك مسؤول عن أي تلف يحدث لنظام الكمبيوتر الخاص بك أو فقد أي بيانات نتج عن تحميل مثل هذه المادة (هـ) لا يوجد أي إشعار أو معلومات، سواء كانت خطية أو شفوية، حصلت عليها منا أو من خلال أو من الخدمة من شأنها أن تنشأ أي ضمان غير منصوص عليه صراحةً في هذه الشروط والأحكام.


14. التعويض

يتعين عليك أن توافق على الدفاع عن ziddu.com وتعويضها هي والمؤسسات الفرعية التابعة لها وموظفيها ومدرائها وموظفيها ووكلائها، من أية مطالبات أو دعاوى أو طلبات، ويشتمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر على الرسوم القانونية المعقولة المزعومة أو الناتجة عن استخدامكم للخدمة، أو انتهاكم لهذا الاتفاق أو أي من سياسات Ziddu.com أو شروطها أو أحكامها.

15. تحديد المسؤولية

استخدامك لـ Ziddu.com على مخاطرتك الخاصة. إذا كنت غير راضٍ بأي حال من الأحوال عن خدمتنا أو عن الشروط والأحكام هذه، أو أي قواعد وسياسات، فإن الحل الوحيد أمامك هو التوقف عن استخدام الخدمة. تقر بأنك تفهم صراحةً وتوافق على أن Ziddu.com غير مسؤولة عن أية تعويضات مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو ذات شأن، ويشتمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر على التعويضات لقاء خسارة أرباح أو شهرة أو استخدام أو بيانات أو أية خسائر أخرى غير مادية (حتى إذا تم إشعارنا بإمكانية مثل هذه التعويضات) والتي تنشأ عن: (1) استخدام أو عدم القدرة على استخدام الخدمة، (2) تكلفة شراء سلع وخدمات بديلة ناتجة عن أية سلع أو بيانات أو معلومات أو خدمات تم شراؤها أو الحصول عليها أو رسائل تم استلامها أو الدخول في تعاملات من خلال الخدمة، (3) الدخول غير المرخص أو تعديل بثك أو إرسالك للبيانات، (4) الكشوف أو إدخال أي طرف ثالث في الخدمة أو (5) أي أمر آخر يتعلق بالخدمة.

16. التعديلات التي تطرأ على الاتفاقيات أو السياسات أو على خدماتنا

إننا نحتفظ بحق تغيير اتفاق الخدمة هذا في أي وقت بدون إخطار. كما أننا نحتفظ أيضاً بحق تعديل الخدمة أو وقفها، سواء بشكل مؤقت أو دائم، سواء بإشعارك أم لا. أنك توافق على أننا لسنا مسؤولين قانوناً أمامك أو أمام الغير عن أي تعديل أو تعليق أو وقف للخدمة. كما أنك تقر بأننا قد نضع ممارسات وحدود عامة بشأن استخدام الخدمة، بما في ذلك الحد الأقصى لمساحة القرص التي سوف يتم تخصيصها على خوادم ziddu.com بالنيابة عنك، وأقصى عدد مرات (وأقصى مدة) يمكنك فيها الحصول على الخدمة في فترة زمنية محددة. لـ Ziddu.com الحق في إنقاص المدفوعات في أي وقت بدون إشعار مسبق.

17. فسخ الاتفاق

بدون تحديد طرق العلاج الأخرى، قد تقوم ziddu.com على الفور بإصدار تحذير، أو تعليق (مثل غلق الحصول على الخدمات وتشغيلها للعميل) سواء بصفة مؤقتة أو لأجل غير مسمى، أو إلغاء حساب العميل ورفض تقديم الخدمات للعميل في حالة: (أ) ما إذا رأت ziddu.com أن العميل قد انتهك أو تصرف بما يتعارض مع هذا الاتفاق أو أي من سياساتنا، أو (ب) عجز العميل عن سداد الرسوم أو المدفوعات المستحقة لصالح ziddu.com أو (ج) عدم تمكن ziddu.com من التحقق من المعلومات التي قدمها العميل لـ ziddu.com أو (د) إذا ما رأت ziddu.com أن تصرفات العميل قد تتسبب في مساءلة قانونية للعميل أو لأي من عملاء ziddu.com الآخرين أو ziddu.com نفسها.

قد تقوم Ziddu.com أيضاً بمحض اختيارها وفي أي وقت بوقت تقديم الخدمة أو أي جزي منها سواء بإشعار أم بدون. كما أنك توافقك على أن إلغاء إمكانية حصولك على الخدمة بموجب أي بند من بنود هذه الشروط والأحكام قد يتم بدون إخطارك مسبقاً بذلك، كما أنك تقر وتوافق على أنه يجوز Ziddu.com أن تقوم على الفور بتعطيل أو تخزين أو حذف حسابك والمعلومات والبيانات المتعلقة به و/أو أي دخول إضافي إلى مثل هذه البيانات أو الخدمة. علاوة على ذلك، فإنك توافق على أن Ziddu.com غير مسؤولة أمامك أو أمام الغير عن إنهاء إمكانية حصولك على الخدمة.

بمجرد إنهاء هذا الاتفاق من قبل أي من العميل أو ziddu.com، فسوف تنتهي على الفور جميع حقوق العميل بموجب هذا الاتفاق كما ستنتهي أيضاً شروط خدمات ziddu.com.

18. العلاقة

يعتبر كل من العميل و ziddu.com متعاقدين مستقليين، ولا توجد وكالة أو شراكة أو مشروع مشترك أو علاقة موظف بصاحب العمل أو علاقة مانح الامتياز بمن يتمتع بالامتياز من جراء هذا الاتفاق.

19. التنازل

لا يجوز للعميل التنازل عن أي حق من حقوقه، أو تفويض أي واجب من واجباته، المنصوص عليها في هذا الاتفاق، كما ستعتبر أي محاولة للتنازل باطلة ولاغية.

20. القوة القاهرة

قد يتم وقف تشغيل خدماتنا من خلال العديد من العوامل الخارجة عن سيطرتنا ولن نكون مسؤولين قانوناً أمامك عن أي تأخير أو أو فشل في الأداء بموجب هذا الاتفاق ناتجاً بشكل مباشر أو غير مباشر عن أسباب خارجة عن سيطرة ziddu.com.

21. تفسير الاتفاق

في حالة عدم سريان أي شرط من شروط هذا الاتفاق أو تعذر تنفيذه، يجب شطب هذا الشرط في أضيق الحدود، بينما تبقى بقية الشروط سارية. العناونين ما هي إلا لأغراض الإشارة فقط وليست على الإطلاق لتعريف أو قصر أو تفسير أو وصف الغرض أو نطاق هذا القسم.

22. المعلومات السرية الخاصة بـ Ziddu.com

يتعين عليك أن تكفل وتضمن لـ ziddu.com (أ) أنك لست منافساً لـ Ziddu.com، (ب) أن تحتفظ بعدم نشر المعلومات والمواد غير المتاحة للعامة والخاصة بـ Ziddu.com والبرامج قبل طرحها والاختبار أو إجراءات الاختبار والحفاظ على سريتها إلى أقصى حد ممكن و(ج) أنك لن تستخدم أية معلومات تم الحصول عليها من خلال دخول الموقع الإلكتروني Ziddu.com أو استخدام خدمات Ziddu.com لمنافسة Ziddu.com في أعمالها.

23. استثناءات

باستثناء الاتفاقيات أو الشروط الأخرى التي تظهر على الموقع الإلكتروني، يشكل هذا الاتفاق التفاهم والاتفاق الكاملين بيننا بخصوص مادة موضوع هذا الاتفاق.

معلومات إضافية

جميع الأسئلة المتعلقة باتفاقياتنا وسياساتنا القانونية يتم توجيهها إلى admin@ziddu.com، ويوضع عليها عنوان قانوني Legal.